Consultation大阪市ヤングケアラー相談支援事業
(元)ヤングケアラーや
社会福祉士等の専門職が
話を聞きます。
秘密は必ず守り、聞いた話が他の人に知られることはありません。
安心して相談してください。
相談したいことがわからなくても大丈夫。まずはお話ししましょう。
教員や専門職からの相談も受け付けます。
こんな風に
思うことはありませんか？
-
「学校から帰ってきて、落ち込んでる親の話を聞いてるけどしんどそうだから夜中まで聞くこともある。これってヤングケアラーなの？」
-
「毎日、薬の飲み忘れがないように私が確認しているけど
飲み忘れたときは心配になって、不安が重なってしんどくなってきてるかも…」 -
「お医者さんからは親がどんな病気か少し聞いたことあるし、自分なりに調べてみたけど
これからどうなっていくんだろう。私自身のこと(進路や勉強など)も相談したい」
あなたのなやみやモヤモヤ、
私たちが一緒に考えます
お悩み相談受付
メールやLINEからの相談を受け付けています。
相談は24時間受付ですが、
返信対応の時間帯は開所時間のみとなります。(平日10:00～18:00)
相談方法
-
pia_osakacity@ycballoon.org
メールで相談する
-
相談する
LINEで相談する
電話での相談を受け付けています。
受付時間は平日10：00～18：00です。
お気軽にお電話ください。
一人で悩まず
相談してください
同じ状況に合った(元)ヤングケアラーや社会福祉士等の専門職の方が、
あなたの抱えている悩みに寄り添います。
TEL06-4790-8833
受付時間 /月～金 10:00～18:00
対面での相談、オンライン（Zoom）での相談を受け付けています。
相談方法
-
対面で相談する
電話やメール、LINEで相談したい日時をご連絡ください。大阪市中央区にある事務所でお話を聞かせていただきます。
-
Zoomで相談する
電話やメール、LINEで「Zoomで相談したい」と連絡ください。お持ちのZoomができる機器にURL、パスワードをお送りします。操作方法などでわからないこと、不安なことがある場合は遠慮なく聞いてください。
※手続きの支援も行なっています。ご希望に応じて、書類を作成するお手伝いや行政などの窓口に同行して、様々な手続きをサポートします。
ご相談の流れ
-
01
ご連絡ください
あなたに合った方法で連絡ください。
-
02
悩みや話を聞きます
(元)ヤングケアラーや社会福祉士などの相談員がいます。あなたの日々の困りごと、疑問、モヤモヤなど、悩みや話を聞きます。
-
03
あなたと一緒にどうしたらいいか考えます。
「きっと無理」「何も変わらない」と思っていることも、一緒に考えればうまくいくこともあります。
必要なときはこんなサポートもします
使える制度やサービスの内容、手続きの方法を紹介
介護保険制度、障がい福祉、保育サービス、経済的支援、学習支援など、役に立つ制度やサービスについて教えます。
手続きのサポート
書類を取り寄せる、一緒に記入する、窓口に一緒に行く等、1人では難しいこともサポートします。